Обращения по данным

Что можно запросить

Для доступа, копии, исправления или удаления данных, ограничения обработки, возражения либо отзыва ранее предоставленного согласия напишите на admin@mifogram.com. Укажите вид запроса и username, если он задан. Объём применимых прав зависит от обстоятельств и применимого закона.

Если есть привязанная почта, используйте её. При регистрации только по телефону привязка почты не обязательна: укажите это, и поддержка согласует безопасный способ подтверждения владения. Не отправляйте пароль, OTP, резервные ключи, cookie или документы личности без отдельного обоснованного запроса через согласованный безопасный канал.

Удаление аккаунта

Отправьте обращение с темой «Удаление аккаунта Mifogram» и уточните, хотите ли удалить весь аккаунт или отдельные данные. Это запрос через поддержку; на этой странице нет автоматического удаления. Поддержка должна проверить владение, определить объём исполнения и ответить о результате либо необходимых уточнениях.

Удаление рабочей копии, ротация резервных архивов и копии, ранее сохранённые другими участниками, различаются. При обработке запроса уточняются сроки, данные, которые могут сохраняться по применимому закону, и причины такого сохранения. Выход из приложения и удаление установленного приложения не удаляют аккаунт.

Статус и вопросы

Сохраните письмо и продолжайте переписку в той же цепочке для уточнения статуса. Если ответ неполон, укажите, какая часть запроса осталась без рассмотрения. Можно также обратиться в компетентный орган по защите данных. Информация об обработке — в политике конфиденциальности.